注重禮儀  提升自我  展航星風采

--集團舉辦《商務禮儀》專題培訓

為規范集團員工行為，塑造集團品牌服務形象，提升企業美譽度，滿足員工培訓需要，5月12日下午，集團黨群工作部、人力資源部聯合組織《商務禮儀》專題培訓，集團各公司包括新員工在內的70余人參加了培訓。本次培訓得到了錦州市總工會的大力支持，市婦聯副主席王宏巖親自為大家主講。

王宏巖主席用簡潔的語言、生動的表述、大量的實例，給我們講解了商務禮儀，向參訓人員介紹了學習商務禮儀的目的、商務溝通技巧、個人形象六要素等相關知識，講解了儀容儀表、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等基本常識，就職場中應該注意的禮儀做了細致說明，使參訓人員掌握了在各種商務活動中提升商務品味修養和魅力的技巧。

現場氣氛熱烈，廣大員工專心聽課，深刻地感受、理解了必備的商務禮儀。通過培訓認識到，在與人交往的過程中，第一印象是非常重要的。一個人能否吸引別人的注意，可以從他的著裝、談吐、舉止，包括一些細微的動作，如眼神、表情、說話的聲音等許多方面都能給人產生好或不好的印象。通過商務禮儀的學習，對我們有了較為專業的指導，對個人素質的提升起到更為重要的作用。

中國自古便是禮儀之邦，作為航星人有責任“學禮知禮、踐行禮儀”，將中華民族的優良傳統傳承、發展下去。開展商務禮儀培訓，有利于廣大員工提高個人素質，對塑造員工良好形象、展現航星風采、傳承中華民族傳統美德具有十分重要的意義。用員工自己的話說：商務禮儀培訓，受益匪淺。

集團黨群工作部  

人力資源部